সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না। বিল, স্টক, বাকি আর রিপোর্ট সবকিছু পুরোপুরি অফলাইনে চলে। নেট থাকলে ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক হয়, আর সাবস্ক্রিপশন চালু বা রিনিউ করতেও নেট লাগে।

উইন্ডোজ ৭, ১০ ও ১১-এর পিসি আর ল্যাপটপে চলে, মাত্র ২ জিবি RAM-এও। থার্মাল রসিদ প্রিন্টার আর A4 প্রিন্টারে প্রিন্ট হয়, আর USB বারকোড স্ক্যানার দিয়ে কাজ করে।

হ্যাঁ। আপনার কম্পিউটারের ডেটাবেস পুরোপুরি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, প্রত্যেক ইউজার নিরাপদে লগইন করেন, আর এক ক্লিকেই ব্যাকআপ নিতে পারবেন।

কল বা হোয়াটসঅ্যাপ করুন, অথবা যোগাযোগ পেজ থেকে অনুরোধ পাঠান। আমাদের টিম আপনার দোকানে গিয়ে কম্পিউটারে OnePOS ইনস্টল করে সবকিছু সেটআপ করে দেবে।

যত খুশি। দোকানের দরকার মতো মালিক, অ্যাডমিন আর ক্যাশিয়ার অ্যাকাউন্ট খুলুন। প্রতিটি প্ল্যানে আনলিমিটেড ইউজার, কোনো বাড়তি খরচ নেই।

হ্যাঁ। মালিক, অ্যাডমিন আর ক্যাশিয়ার অ্যাকাউন্ট খুলুন। আপনি যতটুকু অনুমতি দেবেন, প্রত্যেক রোল ততটুকুই দেখতে পাবে।

অ্যাপের Subscription স্ক্রিন থেকে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে। পেমেন্ট যাচাই হলেই সাবস্ক্রিপশন নিজে থেকে চালু হয়ে যায়।

ডেটা আপনার কম্পিউটারেই থাকবে, কখনো মুছবে না। রিনিউ না করা পর্যন্ত বিল করা বন্ধ থাকবে, রিনিউ করলে আবার আগের মতো সব চলবে।

হ্যাঁ। পুরোনো কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন, আমরা নতুনটায় OnePOS ইনস্টল করে দেব, তারপর সেই ব্যাকআপ রিস্টোর করুন।

হ্যাঁ। যেকোনো USB বারকোড স্ক্যানার চলবে। বিলের সময় পণ্য স্ক্যান করলেই সাথে সাথে বিলে যোগ হয়ে যায়।

হ্যাঁ। বিলের সময়ই বাকি লেখা হয়, পরে কাস্টমারের কাছ থেকে বাকি আদায় আর সাপ্লায়ারকে পেমেন্ট দুটোই করতে পারবেন, পুরো হিস্ট্রিসহ।

অবশ্যই। আমরা দোকানে এসে OnePOS ইনস্টল ও সেটআপ করে দিই, তারপর আপনাকে আর স্টাফদের ব্যবহার শিখিয়ে দিই। চাইলে আগে ফ্রি ডেমোও বুক করতে পারেন।

অ্যাপে Subscription খুলে প্ল্যানের টাকা বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে পাঠান। তারপর ট্রানজেকশন আইডি লিখুন। পেমেন্ট যাচাই হলেই, সাধারণত অফিস সময়ে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে, সাবস্ক্রিপশন নিজে থেকেই চালু হয়ে যাবে।

না। প্রতিটি প্ল্যানে সব ফিচার আর আনলিমিটেড ইউজার অ্যাকাউন্ট আছে। প্ল্যানগুলোর মধ্যে পার্থক্য শুধু মেয়াদে।

Subscription স্ক্রিন থেকে একইভাবে যেকোনো সময় রিনিউ করুন। নতুন মেয়াদ বর্তমান মেয়াদের শেষে যোগ হয়, তাই আগে টাকা দিলেও একদিনও নষ্ট হয় না।

কিছুই মুছবে না। ডেটা আপনার কম্পিউটারেই থাকবে। রিনিউ না করা পর্যন্ত বিল করা বন্ধ থাকবে, রিনিউ করলেই যেখানে ছিলেন সেখান থেকে সব আবার চলবে।

হ্যাঁ। পুরোনো পিসিতে ব্যাকআপ নিন, আমরা নতুন পিসিতে OnePOS ইনস্টল করে দেব, তারপর ব্যাকআপ রিস্টোর করুন। পণ্য, কাস্টমার, বিক্রি আর সেটিংস সব চলে আসবে।

না। তবে টাকা দেওয়ার আগে ফ্রি ডেমো বুক করে পুরো অ্যাপটা দেখে নিতে পারেন। প্ল্যান বেছে নিলে আমাদের টিম আপনার দোকানে গিয়ে OnePOS ইনস্টল ও সেটআপ করে দেবে।